Conditions générales d'utilisation

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment GTA Ctgaming (ci-après "nous", "notre" ou "le Serveur") collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous" ou "utilisateur") dans le cadre de l’utilisation du serveur de jeu et de sa boutique en ligne.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Shino
Email de contact : [email protected]

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre serveur de jeu et notre boutique, nous collectons les données suivantes :

• Adresse email : utilisée pour la création de compte, la communication, et la récupération de mot de passe.
• Mot de passe : stocké de manière cryptée (haché, non lisible en clair).
• Adresse IP : collectée lors de vos connexions pour des raisons de sécurité, de détection d'abus ou de fraude.

Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée bancaire ou de carte de crédit. Les paiements sont entièrement traités par notre prestataire bancaire / système de paiement sécurisé.

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées uniquement pour :

• La gestion de votre compte joueur
• L’accès au serveur de jeu
• L’accès à la boutique et au système d’achats
• La communication avec l’équipe d’administration (support, notifications, etc.)
• La sécurité et la prévention des comportements abusifs ou frauduleux

5. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement lors de la création d’un compte
• L’exécution du contrat (accès au jeu et à ses services)
• L’intérêt légitime (sécurité du serveur, prévention des fraudes)

6. Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement accessibles :

• À l’équipe de gestion du serveur, dans le cadre de l’administration et du support
• À nos prestataires techniques (hébergement, sécurité, etc.), sous contrat de confidentialité

Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées sans limite de durée, tant que le compte utilisateur existe.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et de vos données en contactant l’adresse suivante : [email protected].
En l’absence de demande explicite, les données seront conservées de manière illimitée pour permettre un accès continu au compte et à l’historique du joueur.

8. Sécurité des données

Les mots de passe sont hachés à l’aide d’un algorithme sécurisé (ex. bcrypt, argon2).
Les bases de données sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (pare-feu, accès restreint, surveillance).

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression (droit à l’oubli)
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité de vos données (sur demande)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/

10. Hébergement des données

Les données personnelles sont hébergées par la société OVHcloud, dont les serveurs sont situés en France.
OVHcloud est un prestataire conforme au RGPD, garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité des données.

11. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : 07/08/2025